Aanleiding: Een landelijke non-profitorganisatie wil het kwaliteitsmanagementsysteem verder professionaliseren en de borging van kwaliteit in de organisatie versterken. Daarvoor is tijdelijk extra expertise nodig op het gebied van kwaliteitsmanagement, audits, ISO 9001 en continu verbeteren.

Bedoeling: De opdracht moet leiden tot een verder ontwikkeld en geborgd kwaliteitsmanagementsysteem, waarbij kwaliteitsnormen, audits, kwaliteitsinstrumenten en de PDCA-cyclus praktisch en structureel bijdragen aan continue verbetering.

Persoonlijkheid x vaardigheid: Je bent een ervaren kwaliteitsprofessional die analytisch en verbindend werkt, abstracte eisen vertaalt naar praktische verbeteringen en management en bestuur overtuigend adviseert. Je combineert kennis van ISO 9001, audits en PDCA met het vermogen om kwaliteitsdenken organisatiebreed te stimuleren.

Organisatie

Projectleider Doorontwikkeling Kwaliteitsmanagementsysteem

Organisatie

Je werkt voor een landelijke non-profitorganisatie in de publieke gezondheidszorg. De organisatie heeft een grote maatschappelijke opdracht en werkt met circa 950 collega’s aan dienstverlening voor miljoenen mensen in Nederland. Betrokkenheid, betrouwbaarheid en bereikbaarheid staan centraal in de manier van werken en in de verdere ontwikkeling van de organisatie.

Als Projectleider Doorontwikkeling Kwaliteitsmanagementsysteem werk je binnen het landelijke team Kwaliteit aan het opzetten, bewaken, verbeteren en verder professionaliseren van het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS). Je bent daarbij samen met je collega’s verantwoordelijk voor de doorontwikkeling en borging van kwaliteit binnen de organisatie.

Je vertaalt kwaliteitsnormen en relevante wet- en regelgeving naar praktisch toepasbaar beleid en werkafspraken. Je begeleidt en coördineert interne en externe audits, zet kwaliteitsinstrumenten in en analyseert resultaten en trends. Vanuit deze analyses vertaal je afwijkingen, risico’s en verbetermogelijkheden naar concrete acties, KPI’s en rapportages voor management en bestuur.

Een belangrijk onderdeel van de opdracht is het structureel toepassen van de PDCA-cyclus. Samen met collega’s initieer, realiseer en borg je kwaliteitsverbeteringen en stimuleer je het kwaliteitsdenken binnen de organisatie. Je adviseert gevraagd en ongevraagd in projecten en rechtstreeks aan management en bestuur en maakt abstract beleid begrijpelijk en toepasbaar voor de dagelijkse praktijk.

Verantwoordelijkheden en werkzaamheden

Handhaven van kwaliteitsnormen en vertalen van wet- en regelgeving naar praktisch toepasbaar beleid en werkafspraken;
Samen met collega’s verder ontwikkelen, bewaken en verbeteren van het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS);
Begeleiden en coördineren van interne en externe audits en opvolgen van relevante bevindingen binnen het kwaliteitsproces;
Toepassen van de PDCA-cyclus bij het initiëren, uitvoeren en borgen van structurele kwaliteitsverbeteringen;
Inzetten en beheren van kwaliteitsinstrumenten en analyseren van resultaten en trends;
Vertalen van analyses, afwijkingen en risico’s naar gerichte verbeteracties;
Opstellen van rapportages voor management en bestuur en formuleren van relevante KPI’s;
Gevraagd en ongevraagd adviseren binnen projecten en rechtstreeks aan management en bestuur;
Faciliteren en stimuleren van continu verbeteren en het kwaliteitsdenken binnen de organisatie;
Vertalen van abstract beleid naar concrete en begrijpelijke stappen voor de dagelijkse praktijk.

Resultaten

Het kwaliteitsmanagementsysteem is verder geprofessionaliseerd en de borging van kwaliteit binnen de organisatie is versterkt;
Interne en externe audits zijn begeleid en gecoördineerd en relevante bevindingen zijn vertaald naar opvolging binnen het kwaliteitsproces;
Structurele kwaliteitsverbeteringen zijn met behulp van de PDCA-cyclus geïnitieerd, uitgevoerd en geborgd;
Resultaten, trends, afwijkingen en risico’s uit kwaliteitsinstrumenten zijn vertaald naar gerichte verbeteracties, relevante KPI’s en rapportages voor management en bestuur;
Kwaliteitsbeleid en -eisen zijn vertaald naar praktisch toepasbare werkwijzen voor de dagelijkse praktijk.

Functie-eisen

Let op: Dit zijn harde eisen voor de opdrachtgever

De functie betreft 26 – 32 uur per week;
Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau;
Aantoonbare kennis en/of werkervaring bij een non-profitorganisatie en ervaring met ISO 9001;
Aantoonbare kennis en/of werkervaring met externe audits;
Aantoonbare kennis van de Nederlandse taal op C1-niveau in woord en geschrift.

Wensen

Aantoonbare werkervaring met Zenya;
Aantoonbare werkervaring met incidentenmanagement;
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een kwaliteitsfunctie, bijvoorbeeld als adviseur of beleidsmedewerker binnen een non-profit- of dienstverlenende organisatie;
Aantoonbare werkervaring met continu verbeteren met behulp van de PDCA-methodiek en met het voorbereiden, uitvoeren en opvolgen van interne audits;
Aantoonbare werkervaring met relevante normen en wettelijke voorschriften op het gebied van kwaliteitsmanagement.

Competenties

Je bent in staat om eisen te vertalen naar passend beleid, adviezen en processen;
Je bent analytisch, verbindend en accuraat en beschikt over een helikopterview;
Je hebt ervaring met rapporteren en adviseren aan de Raad van Bestuur en managers;
Je communiceert duidelijk en overtuigend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
Je weet collega’s te motiveren en mee te nemen in kwaliteitsontwikkelingen.

Let op: Onderstaande punten zijn vereist

Op de opdracht afgestemd cv opgesteld in het Nederlands, format Word, max. 5 A4tjes;
Geef een korte motivatie voor deze opdracht (max. 1 A4tje);
2 referenties met contactgegevens (In geval van een intakegesprek worden deze soms geraadpleegd door de opdrachtgever);
Indicatie uurtarief.

Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient jouw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in je cv te zijn opgenomen.

Sollicitatie

Succes = persoonlijkheid x vaardigheid

Raakt deze opdracht je passie, sluit deze goed aan bij je overheidservaring? Reageer dan direct via onderstaande knop.

Je ontvangt binnen 24 uur een ontvangstbevestiging en binnen 3 dagen na sluitingstermijn/beoordeling altijd een beargumenteerde terugkoppeling.
Heb je tussendoor vragen dan kun je bij de contactpersoon terecht voor meer informatie b.v. over wie de eindklant is en over de opdrachtovereenkomst. Tevens kunnen we je transparant adviseren over de tariefstelling.

Niet alle interim opdrachten staan op de website. Staat je interim opdracht er niet bij? Schrijf je dan vrijblijvend bij ons in en ontvang opdrachten op maat.

Waarom Talent123?

Talent123 is een familiebedrijf en bemiddelt voor tijdelijke vacatures en interim opdrachten binnen de overheid voor verander- en/of ontwikkelopdrachten. Wij werken samen met ZZP’ers en sollicitanten die openstaan voor een detachering bij de overheid. Talent123 doet alleen rechtstreeks zaken met opdrachtgevers en streeft naar bestendige toekomstvaste relaties met opdrachtgevers en professionals. Daarnaast is Talent123 een bureau dat zich als ‘nicheplayer’ 100% richt op interim opdrachten bij de overheid en mensgericht te werk gaat.

Voor meer informatie bekijk onze dienstverlening voor professionals en lees hier alles over Talent123.

Solliciteren