Functioneel Applicatiebeheerder Publiekszaken

Deadline: vrijdag 21 september 9:00 uur
Regio: Zuid-Holland
Startdatum: 28-9-2018
Duur: 5 maanden (met evt. optie tot verlenging)
Inzet: 32 uur
Contact: g.vandonge@talent123.nl

Organisatie

De gemeente ligt midden in de Randstad en telt ruim 51.000 inwoners. De komende jaren wordt gewerkt aan grote projecten op het gebied van woningbouw, bedrijventerreinen, infrastructuur, voorzieningen, natuur en recreatie. Kortom: een dynamische gemeente waar het plezierig wonen en werken is.

Voor het applicatiebeheer van de applicaties van de publieksbalies en de BRP en burgerzaken zijn wij op zoek naar een proactieve, flexibele en resultaatgerichte functioneel applicatiebeheerder. Je komt te werken in het cluster Gegevensbeheer van de afdeling Ruimte, Belastingen en Gegevensbeheer. Voor deze functie zijn wij op zoek naar een creatieve en deskundig applicatiebeheerder met kennis van Burgerzaken en BRP en de ontwikkelingen die hierbij actueel zijn. Omdat er op elk moment een storing kan zijn en deze zo spoedig mogelijk moet worden verholpen, wordt flexibiliteit in de inzet van uren verwacht.

Werkzaamheden

  • Je bent het eerste inhoudelijke aanspreekpunt voor collega’s met vragen over de applicatie key2Burgerzaken, Jcc betalen, Orchestra (klantbegeleidingssysteem) en MDU.
  • Je bent beheerder van de verschillende hardware aan de balies zoals printers, documentenscanners, aanmeldzuil en de monitoren.
  • Je bent het aanspreekpunt voor de berichtenmodules en key2DDS.
  • Je regisseert updates, patches en je rapporteert impact analyses;
  • Je geeft ondersteuning over de werking van de applicatie en de toepassingsmogelijkheden;
  • Je stuurt op de samenhang tussen verschillende disciplines c.q. applicaties;
  • Je meldt incidenten, analyseert deze wanneer ze binnenkomen (o.a. in Topdesk) en lost ze op in samenwerking met de betreffende leveranciers;
  • Je voert rapportages en selecties uit in Cognos voor interne en externe klanten;
  • Je bedenkt functionaliteiten van de applicatie en hoe de organisatie hiermee optimaal wordt voorzien van informatie;
  • Je test software en je denkt na en doet voorstellen over nieuwe toepassingsmogelijkheden.

Kennis en ervaringsvereisten

  • Afgeronde (ICT) HBO opleiding.
  • 2 jaar ervaring gedurende de laatste 4 jaar als applicatiebeheerder BRP en publieksbalie.
  • Ervaring als functioneel beheerder met de BRP en Key2Burgerzaken van Centric.
  • Kennis van zaakgericht werken.
  • Je kunt procesmatig werken en hebt een goed inzicht in processen.

Competenties

  • Je bent sterk in sociale en communicatieve vaardigheden en kunt je kennis op een heldere manier overdragen;
  • Je bent resultaat-, oplossings- en samenwerkingsgericht en je hebt een flexibele werkhouding.

CV-eisen

  • Cv opgesteld in het Nederlands
  • 2 referenties
  • Indicatie uurtarief
  • Toelichting op de kennis en ervaringsvereisten
  • Motivatie

Waarom Talent123?

Talent123 doet alleen rechtstreeks zaken met opdrachtgevers en streeft naar bestendige toekomstvaste relaties met opdrachtgevers en professionals. Daarnaast is Talent123 een bureau dat zich als ‘nicheplayer’ 100% richt op de overheid en mensgericht te werk gaat.

Onze kernwaarden zijn
Bescheiden – Initiatief – Lef
Waar zijn we goed in
Organiseren, Ontwikkelen en Detacheren
Print Friendly, PDF & Email